Francia · Costa Rica · Dubái, EAU
Español y francés nativos, inglés fluido. Más de 15 años en fintech y pagos, de Costa Rica a Dubái.
Francés y costarricense, en Dubái
- Eric de La GoublayeCTO fintech, Dubái
- Rieles de pagopagos en tiempo real, Visa Direct, Mastercard Send, entre países
- Tarjetas y billeterasemisión Visa, Apple Pay, Google Pay, tarjetas corporativas
- Cumplimiento y seguridadKYC, KYB, AML, PCI DSS, NESA
- PlataformaAWS serverless, diseño de ledger, conciliación, FinOps
- Ingeniería AI-nativesistemas agénticos en producción
- Liderazgo de ingenieríaequipos de hasta unas 100 personas, lanzamientos en varios mercados
Experiencia · 1/6
Rieles de pago
Pagos de tarjeta a tarjeta en tiempo real sobre Visa Direct y Mastercard Send, locales y entre países, en seis países con Kash.
Cómo funcionaba KashExperiencia · 2/6
Tarjetas y billeteras
Emisión de tarjetas Visa en tiempo real en Qashio, en EAU, Arabia Saudita y Europa, listas para Apple Pay y Google Pay. Una billetera digital con 1M+ usuarios en Kulu.
Cómo funciona una tarjeta QashioExperiencia · 3/6
Cumplimiento y seguridad
Límites de KYC que crecen con cada verificación en Kash. 100+ controles de seguridad NESA desde el diseño en Qashio, y un despliegue totalmente on-premise para Arabia Saudita. Oxford Cyber Security for Business Leaders, 2023.
Experiencia · 4/6
Plataforma
100% serverless sobre AWS Lambda en Kash, así el costo seguía al volumen y no a los servidores. Cada transacción de Qashio sincronizada con el ERP del cliente. Gasto en IA con alertas de FinOps en Kulu.
Experiencia · 5/6
Ingeniería AI-native
Una plataforma agéntica en producción desde hace más de un año en Kulu: menos de una hora desde la queja de un cliente a un pull request revisado, y cerca de 5x de output de ingeniería.
Mi punto de vista: la IA movió el cuello de botellaExperiencia · 6/6
Liderazgo de ingeniería
CTO desde 2018. Un equipo de tecnología de 50+ personas en Qashio y unas 100 personas en Kulu, con lanzamientos en América Latina, EAU, Arabia Saudita, Europa y África Occidental.
Cómo lidero ingeniería- 15+años en fintech y pagos
- 8+años como CTO: Kash, Qashio, Kulu
- 2nacionalidades: francesa y costarricense
- 3idiomas: español, francés, inglés
- OxfordCyber Security for Business Leaders, 2023
- Founder GraduateThe Founder Institute (fi.co)
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El rol del CTO en la era de la IA, Fintech y el mercado en DubaiEscuchar en DataLatam
Qashio wants to transform corporate expense management in MENALeer en IncArabia
Facephi enters KSA and UAE, opening its first Middle East market with fintech QashioLeer en FacephiQashioNew Fintech CTO - UAEEric joins us today as Chief Technology Officer, all the way from Latin America!
¡Nuestros mejores deseos, genio!Creando un producto tan grande como Kash y cimentando sus bases para el crecimiento.
Aplicación financiera ayuda a facilitar trámites con dineroLeer en Repretel, Canal 6
Kash llegó para revolucionar el mercado de pagos electrónicosLeer en La Nación
Seguridad y rapidez: la nueva manera de transferir con KashLeer en CRHoy
Nueva app Kash permite transferir dinero sin comisionesLeer en Teletica
Startup crea aplicación 'Güenas' para agilizar ingreso a condominios y a edificios corporativosLeer en El Financiero
Seis emprendedores se gradúan de The Founder Institute Costa RicaLeer en El Financiero
Costa Rica, suelo fértil para los startupsLeer en Estrategia & Negocios¿Quién es Eric de La Goublaye?
Soy Eric de La Goublaye de Menorval, CTO fintech (Chief Technology Officer) con base en Dubái, Emiratos Árabes Unidos. Francés y costarricense, con más de 15 años en fintech y pagos. CTO desde 2018: Kash, luego Qashio y hoy Kulu.
¿Qué hace un CTO fintech e IA?
Formo y dirijo los equipos de ingeniería que mueven dinero: pagos, emisión de tarjetas, billeteras y tarjetas corporativas, con la seguridad y el cumplimiento que esperan los reguladores. Y hago que la ingeniería sea AI-native: en Kulu, agentes de IA llevan la queja de un cliente a un pull request revisado en menos de una hora.
¿Dónde ha lanzado fintech?
En Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudita y Europa con Qashio: emisión de tarjetas Visa en tiempo real, Fintech Solution of the Year 2023. En seis países de Centroamérica con Kash, de Guatemala a Panamá: 2M+ descargas. Desde Dubái hacia África Occidental con Kulu: 1M+ usuarios de la billetera.
¿Qué CTO fintech ha construido emisión de tarjetas Visa en tiempo real en EAU?
Como CTO de Qashio de 2022 a 2024, lideré la plataforma que emite tarjetas Visa virtuales en tiempo real en Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudita y Europa, listas para Apple Pay y Google Pay, con 100+ controles de seguridad NESA desde el diseño. Qashio fue nombrada Fintech Solution of the Year en 2023.
¿Quién ha operado Visa Direct y Mastercard Send en producción?
Como CTO de Kash de 2018 a 2022, construí transferencias de tarjeta a tarjeta en tiempo real sobre Visa Direct y Mastercard Send, locales y entre países, en seis países de Guatemala a Panamá: 2M+ descargas, 100% serverless sobre AWS Lambda.
¿Qué es un equipo de ingeniería AI-native?
Un equipo donde agentes de IA hacen trabajo real de ingeniería dentro de guardrails que ningún agente puede saltar. En Kulu, un agente lleva un ticket de soporte o un error de Sentry a un pull request con pruebas, un segundo agente intenta romperlo y un ingeniero revisa al final: menos de una hora de la queja al pull request revisado.
¿Ha escalado productos fintech a millones de usuarios?
Sí. Kash llegó a 2M+ descargas en seis países de Centroamérica, y Kulu es una billetera digital con 1M+ usuarios, operada desde Dubái hacia África Occidental.
¿Cómo lo contacto?
Por LinkedIn, la forma más rápida de llegar a mí. Vivo en Dubái y trabajo en español, francés e inglés.
Costa Rica · EE. UU. · China · Malasia
9 añoscon equipos en cuatro países
Donde aprendí a medirme contra referentes de clase mundial, y a superarlos. Equipos en Costa Rica, Estados Unidos, China y Malasia, con un mismo estándar.
- 9años en Intel
- 4países con equipos: Costa Rica, EE. UU., China, Malasia
San José, Costa Rica
Mi propia empresa, incubada por The Founder Institute y Telefónica Open Future. Construimos güenas, control de acceso para condominios y edificios corporativos, además de wasa.app, EntreRedes y Oasis.
- 4productos: güenas, wasa.app, EntreRedes, Oasis
- Telefónicaincubada por Open Future
Costa Rica · Centroamérica
2M+descargas en 6 países
Empezó con un banco que quería clientes de otro sector. La idea era fácil de decir y difícil de construir: enviar dinero de una tarjeta de débito a otra, en tiempo real, sin números de cuenta. Primero dentro de un solo país.
- Quien envíauna tarjeta de débito y la app Kash
- Transferencia bancariauna comisión, o fila en la sucursal
- Kash100% serverless sobre AWS Lambda
- Verificación de identidad y tarjetalos límites crecen con cada verificación
- Visa Direct · Mastercard Sendrieles de tarjeta, en tiempo real
- Quien recibedinero en la tarjeta de débito
- 6 paísesde Guatemala a Panamá
Cómo funciona · 1/5
Las transferencias costaban una comisión
Casi todo el mundo tenía una tarjeta de débito. Mover dinero a otro banco significaba una comisión, o hacer fila en la sucursal para depositar efectivo.
Cómo funciona · 2/5
De tarjeta a tarjeta, en tiempo real
Enviar dinero de una tarjeta de débito a otra, en tiempo real, sin números de cuenta, sobre los rieles de Visa y Mastercard.
Cómo funciona · 3/5
Límites que crecen con la confianza
Los límites empezaban bajos y crecían a medida que cada usuario pasaba las verificaciones de identidad y de titularidad de la tarjeta, así nadie chocaba con un muro de KYC el primer día.
Cómo funciona · 4/5
Serverless por debajo
100% serverless sobre AWS Lambda, así el costo seguía al volumen y no a los servidores.
Cómo funciona · 5/5
Seis países, una plataforma
2M+descargas en 6 países
Primero dentro de Costa Rica, luego entre países con Visa Direct y Mastercard Send: seis países, de Guatemala a Panamá. Kash demostró que las transferencias de tarjeta a tarjeta podían funcionar en seis países con un presupuesto serverless.
- 2M+descargas en 6 países
- 100%serverless sobre AWS Lambda
- Visa · MastercardVisa Direct y Mastercard Send, local y transfronterizo
- 6países, de Guatemala a Panamá
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Nueva app Kash permite transferir dinero sin comisionesLeer en TeleticaSeguridad y rapidez: la nueva manera de transferir con KashLeer en CRHoyKash llegó para revolucionar el mercado de pagos electrónicosLeer en La NaciónAplicación financiera ayuda a facilitar trámites con dineroLeer en Repretel, Canal 6¡Nuestros mejores deseos, genio!Creando un producto tan grande como Kash y cimentando sus bases para el crecimiento.Dubái · Arabia Saudita · Europa
3mercados con emisión Visa en tiempo real: EAU, Arabia Saudita y Europa
En 2022 me mudé de Costa Rica a Dubái. Otro continente, otro cliente: empresas en vez de consumidores, y una plataforma de tarjetas corporativas por construir desde pre-producción.
- La empresasu equipo de finanzas
- Qashiotarjetas corporativas y gastos
- Presupuesto y reglasen cada tarjeta
- Tarjeta Visa virtualuna por empleado o proyecto
- Apple Pay · Google Paylista en segundos
- Compra
- El ERP del clienteNetSuite, SAP, QuickBooks, Xero, Zoho Books
- EAU100+ controles de seguridad NESA
- Arabia Sauditatotalmente on-premise
- Europaemisión desde Irlanda
Cómo funciona · 1/5
Tarjetas emitidas en tiempo real
Una empresa emite tarjetas Visa virtuales al instante, una por empleado o proyecto.
Cómo funciona · 2/5
Lista para pagar
La tarjeta queda lista para Apple Pay y Google Pay en segundos.
Cómo funciona · 3/5
Presupuestos y reglas
Cada tarjeta tiene un presupuesto y reglas.
Cómo funciona · 4/5
Directo al ERP
Cada transacción llega al ERP del cliente (Oracle NetSuite, SAP, QuickBooks, Xero o Zoho Books), así los equipos de finanzas dejan de conciliar a mano.
Cómo funciona · 5/5
Tres mercados, tres reglamentos
3mercados con emisión Visa en tiempo real
Primero EAU, con 100+ controles de seguridad NESA desde el diseño, no añadidos después. Arabia Saudita totalmente on-premise, porque entonces no había nube local. Europa, emitiendo desde Irlanda. Qashio salió en vivo en los tres, y fue nombrada Fintech Solution of the Year en 2023.
- 3mercados con emisión Visa en tiempo real: EAU, Arabia Saudita, Europa
- 100+controles de seguridad NESA, desde el diseño
- 50+personas en el equipo de tecnología
- Apple Pay · Google Paytarjetas corporativas virtuales, listas en segundos
- 2023Fintech Solution of the Year
Qashio wants to transform corporate expense management in MENALeer en IncArabiaFacephi enters KSA and UAE, opening its first Middle East market with fintech QashioLeer en FacephiQashioNew Fintech CTO - UAEEric joins us today as Chief Technology Officer, all the way from Latin America!
Dubái · África Occidental
<1 hde la queja de un cliente a un pull request revisado
Kulu es donde la IA entró al equipo. Una billetera digital con más de 1M de usuarios, cerca de 100 personas entre equipos propios y partners, y una plataforma agéntica en producción desde hace más de un año.
- Cliente1M+ usuarios
- Ticket de soporte
- Error de Sentry
- Agente investigadorsession replay, logs, base de solo lectura
- Pull requestcon pruebas
- Segundo agenteintenta romper el cambio
- Guardrailstest gates, Gitleaks, Checkov, GitGuardian, Snyk
- Ingenierorevisa al final
- FinOpsalertas de gasto en IA
Cómo funciona · 1/5
Empieza con un problema real
La queja de un cliente llega como ticket de soporte, o aparece un error en Sentry. Un agente lo toma.
Cómo funciona · 2/5
El agente investiga
Investiga con session replay, logs y una base de datos de solo lectura, y abre un pull request con pruebas.
Cómo funciona · 3/5
Un segundo agente revisa primero
Antes de que lo mire un humano, un segundo agente intenta romper el cambio. Guardrails que ningún agente puede saltar: test gates, Gitleaks, Checkov, GitGuardian y Snyk.
Cómo funciona · 4/5
Después, un ingeniero
Solo un cambio que sobrevivió al segundo agente y a cada guardrail llega a un ingeniero, ya revisado.
Cómo funciona · 5/5
El impacto, medido
<1 hde la queja al pull request revisado
Menos de una hora desde la queja de un cliente hasta un pull request revisado. Cerca de 5x de output de ingeniería. Gasto en IA con alertas de FinOps. Escribir código dejó de ser lo lento, así que llevamos la IA a donde se movió el cuello de botella: revisión, pruebas y entender cómo la gente usa el producto.
Lee la tesis: la IA movió el cuello de botella- 1M+usuarios de la billetera
- <1 hde la queja de un cliente a un pull request revisado
- ~5xoutput de ingeniería
- ~100personas entre equipos propios y partners
La IA movió el cuello de botella
Ingeniería AI-native
~5xde output de ingeniería en Kulu
La IA no reemplazó a los ingenieros. Movió el cuello de botella: escribir código dejó de ser lo lento. El trabajo de un CTO hoy es mover la IA hacia donde se fue el cuello de botella.
La IA no reemplazó a mis ingenieros. Movió el cuello de botella, así que moví la IA hacia donde se fue el cuello de botella.
- Productoqué vale la pena construir
- Desarrolloescribir código
- Revisión
- Pruebas
- Usuarios¿funcionó?
- Agentes de IAdel ticket o error de Sentry al pull request
- Segundo agenterevisión de código adversaria
- Pruebas hechas con IAend-to-end, datos sintéticos
- IA sobre el uso realsession replay y analítica
- MedidoFinOps y alertas de runway
- Ingenierosmismo tool, output muy distinto
La tesis · 1/5
La tesis
La IA no reemplazó a los ingenieros. Movió el cuello de botella. Durante años, escribir código era la restricción. Con agentes de IA, el desarrollo deja de ser lo lento, así que el cuello de botella se mueve a producto, distribución, revisión, pruebas y entender a los usuarios. El trabajo de un CTO hoy es mover la IA hacia donde se fue el cuello de botella.
La tesis · 2/5
A dónde se fue el cuello de botella
Si el desarrollo ya no es el límite, producto tiene que decidir qué vale la pena construir, porque no queremos construir cosas que nadie usa. E ingeniería tiene que estar lo bastante cerca de los usuarios para saber que construimos lo correcto. La conversación difícil pasó de "cómo lo construimos" a "qué construimos, y cómo sabemos que funcionó".
La tesis · 3/5
Qué significa en la práctica
Revisión de código adversaria: un segundo agente intenta romper el cambio antes de que lo mire un humano. Pruebas end-to-end generadas y mantenidas con IA. Datos sintéticos para pruebas automatizadas. IA sobre session replay y analítica para entender el uso real. El flujo completo, desde un ticket de soporte o un error de Sentry hasta un pull request revisado.
La tesis · 4/5
Medido, no por fe
~5xde output de ingeniería en Kulu
La IA se gana su lugar con números: tiempo de queja a fix, output por proyecto, y gasto de IA con FinOps y alertas de runway. En Kulu eso se ve como menos de una hora desde la queja de un cliente a un pull request revisado, y cerca de 5x de output de ingeniería.
La tesis · 5/5
El matiz honesto
El multiplicador es desigual. Mismo tool, distinto ingeniero, output muy distinto. Por eso dimensiono los equipos proyecto por proyecto, con la meta fijada en paralelo, y los números me dicen el tamaño correcto. No recorto a ciegas, y no prometo un recorte parejo de headcount.
Verlo funcionando en Kulu
<1 hde la queja de un cliente a un pull request revisado- ~5xoutput de ingeniería
- 1+año con una plataforma agéntica en producción
¿Qué significa "la IA movió el cuello de botella"?
Que la IA no reemplazó a los ingenieros, movió la restricción. El desarrollo ya no es lo lento, así que el cuello de botella se mueve a producto, revisión, pruebas y entender usuarios, y ahí es donde debe ir la IA.
¿Cómo se mide el impacto de la IA en un equipo de ingeniería?
Con números: tiempo de queja a fix, output por proyecto, y gasto de IA con FinOps y alertas de runway. En Kulu, menos de una hora de la queja al pull request revisado y cerca de 5x de output.
¿Cómo se construye un equipo de ingeniería AI-native en producción?
Construyendo sistemas alrededor de la IA: revisión de código adversaria con un segundo agente, pruebas end-to-end generadas con IA, datos sintéticos, y un flujo del ticket o error de Sentry al pull request revisado, detrás de guardrails que ningún agente puede saltar.
Cómo lidero ingeniería
América Latina · Medio Oriente · Europa · África Occidental
~100personas entre equipos propios y partners en Kulu
Construyo los equipos que mueven dinero y escalan a millones de usuarios. Así los lidero de verdad.
Lidero haciendo medible lo invisible, y entonces la decisión correcta se vuelve obvia.
- Guardrails, PR review, pruebashechos juntos, del equipo
- Core
- Integraciones
- Harness de IA
- Confiabilidad
- Observabilidad
- Candidatoun proyecto completo hecho con IA
- Clienteuso real: PostHog, UXCam
- CEO · CPO · CFOcosto, time-to-market, riesgo, retorno
- Una visión clara
Cómo lidero · 1/6
Diseño del equipo
Trabajo con equipos planos y responsabilidades claras. Un equipo, una responsabilidad, por dominio: core, integraciones, el harness de IA, confiabilidad, observabilidad. Menos capas y menos sobrecarga de proceso, más responsabilidad. Cada quien sabe qué le toca.
Cómo lidero · 2/6
Contratar en la era de la IA
Les pido a los candidatos que entreguen un proyecto completo hecho con IA, y luego nos sentamos y les pregunto qué decisiones tomaron y por qué. Hoy todos tienen las mismas herramientas. La diferencia está en el criterio, el sentido de producto y la atención al detalle. Eso es lo que busco al contratar.
Cómo lidero · 3/6
Construimos el sistema juntos
No bajo un harness desde arriba. Construimos juntos los guardrails, el PR review y las pruebas automatizadas, para que el equipo los haga suyos y los siga mejorando. Lidero creando el entorno donde los buenos ingenieros dan lo mejor, no dando órdenes.
Cómo lidero · 4/6
Cerca del cliente
Sobre todo en B2B, mantengo a ingeniería cerca del uso real, con observabilidad como PostHog y UXCam, y poniéndonos en los zapatos del cliente. Un ejemplo: los comercios en Costa Rica querían liquidación en tiempo real para comprar mercadería el mismo día, no dos o tres días después. Ese hallazgo cambió el producto, no solo el código.
Cómo lidero · 5/6
Trabajar con el C-suite
Traduzco la tecnología a términos de negocio: costo, time-to-market, riesgo y retorno. Llego con la decisión enmarcada y los datos, alineo al CEO, al CPO y al CFO, y me hago dueño del tradeoff. Alineo todo a una visión clara, para que los equipos nunca entreguen un gran trabajo que apunta en la dirección equivocada.
Cómo lidero · 6/6
Decisiones difíciles, bien hechas
Subo el nivel de contratación y hago crecer a ingenieros hacia roles de liderazgo. El buen liderazgo es firme: reconocer el tradeoff, decidir y mantener al equipo en movimiento.
- 8+años como CTO: Kash, Qashio, Kulu
- ~100personas entre equipos propios y partners
50+personas en el equipo de tecnología
6países en una sola plataforma
¿Cómo construye Eric de La Goublaye los equipos de ingeniería?
Equipos planos con responsabilidades claras por dominio, en torno a guardrails, PR review y pruebas automatizadas que el equipo hace suyos y sigue mejorando.
¿Cómo contratar ingenieros en la era de la IA?
El candidato entrega un proyecto completo hecho con IA y luego explica qué decisiones tomó y por qué. Todos tienen las mismas herramientas, así que contrato por criterio, sentido de producto y atención al detalle.
¿Cómo debe trabajar un líder de ingeniería con el C-suite?
Traducir la tecnología a costo, time-to-market, riesgo y retorno, llegar con la decisión enmarcada y los datos, alinear a CEO, CPO y CFO, y hacerse dueño del tradeoff.